Bolag mot bolag

Folksam eller Sveland: vilken passar dig?

De enda två kundägda bolagen i vår jämförelse, med helt olika dolda fel-hantering.

Folksam och Sveland delar en ovanlig gemensam nämnare, båda är kundägda, ömsesidiga bolag utan externa aktieägare. Men de skiljer sig kraftigt åt när det gäller dolda fel. Vi har läst originalvillkoren för båda, för hund och katt.

Folksam djurförsäkring
VS
Sveland djurförsäkring

Snabbsvar

För hund

Ett bra val är Sveland om du vill ha skydd för dolda fel efter en mild fallback-karens. Folksam är ett bra alternativ om lägre grundpris väger tyngst, eller om du redan har hemförsäkring där.

För katt

Ett bra val är Folksam om du vill ha lägre pris. Sveland är ett bra alternativ om högre kundnöjdhet och en mildare dolda fel-hantering väger tyngre.

Jämförelsetabell: Folksam och Sveland, sida vid sida

Betyg4,2 av 54,5 av 5
SKI 202567,4/10076,2/100
ÄgarstrukturKundägt (ömsesidigt)Kundägt sedan 1911
Rasundantag hundBostonterrier, engelsk bulldogg, fransk bulldogg, mops, pekingese, shih-tzuBOAS, Shar Pei
Rasundantag kattScottish Fold, Perser, ExoticScottish Fold, Perser, Exotic, Shar Pei
Karenstid20 dagar20 dagar
Självriskperiod150 dagar180 dagar
Dolda fel-karensErsätts ej, permanent undantag6 månader (fallback, mildast i jämförelsen)
Maxbelopp120 000 kr120 000 kr
Pris hund, grundnivå200 kr/mån381 kr/mån
Pris katt, grundnivå140 kr/mån159 kr/mån

Priser avser en 3 år gammal kastrerad blandrashund respektive 1 år gammal kastrerad blandraskatt i storstad.

Två kundägda bolag, olika filosofi kring dolda fel

Ersätts ej
Dolda fel-karens
MOT
6 månader
Fallback, mildast i jämförelsen

Både Folksam och Sveland ägs av sina kunder snarare än externa aktieägare, en ovanlig gemensam nämnare bland de elva bolagen vi granskat. Trots det skiljer sig deras hantering av dolda fel kraftigt. Sveland har en 6 månaders fallback-karens, den mildaste bland samtliga bolag som faktiskt erbjuder en sådan. Folksam saknar helt en fallback, dolda fel blir permanent undantaget om teckningsvillkoren inte uppfylls.

Priset: Folksam billigare för både hund och katt

200 kr/mån
Pris hund, grundnivå
MOT
381 kr/mån
Pris hund, grundnivå

Till skillnad från flera andra par i vår VS-serie är Folksam faktiskt billigare än Sveland för båda djurslagen, 200 mot 381 kr/mån för hund, 140 mot 159 kr/mån för katt. Skillnaden är särskilt stor för hund.

Rasundantag: olika listor, olika bredd

Folksam undantar sex hundraser för hund, en bredare lista än Svelands fem (BOAS-raserna plus Shar Pei). För katt är Svelands lista bredare i stället, fyra raser mot Folksams tre, Sveland lägger till Shar Pei även för katt.

Kundnöjdhet: 76 mot 67 av 100

67,4
SKI 2025, av 100
MOT
76,2
SKI 2025, av 100

SKI 2025 gav Sveland 76,2 av 100, näst högst i hela branschen. Folksam fick 67,4, fortfarande över branschsnittet men klart lägre än Sveland.

Byter du mellan de två bolagen

Ansök hos det nya bolaget innan du säger upp det gamla. Ett byte från Folksam till Sveland innebär högre kundnöjdhet och en mildare dolda fel-hantering, men ett högre pris för båda djurslagen. Ett byte åt andra hållet sänker priset men innebär att du förlorar den milda fallback-karensen till förmån för Folksams permanenta undantag.

Vad ett verkligt skadeärende kostar hos respektive bolag

Akut magsjuka hos hund, 11 000 kr

Hos Sveland, med 1 900 kr fast självrisk och 15 procent rörligt: kostnad ur egen ficka 3 265 kr, ersättning 7 735 kr, förutsatt att teckningsvillkoren uppfyllts eller att fallback-karensen redan gått ut.

Samma skada hos Folksam

Om samma skada skulle klassas som dolt fel och teckningsvillkoren inte uppfyllts: 0 kr i ersättning, hela beloppet ur egen ficka, oavsett självriskval.

Vad Folksam faktiskt gör bättre

Utöver det lägre priset för båda djurslagen erbjuder Folksam Stor-tillägget som bygger in rehabilitering, djurambulans, laserbehandling, sjukbeslag, medicin och veterinärresor i ett paket, samt en samlingsrabatt på 10 procent med hemförsäkring hos bolaget.

Vem passar Sveland bäst?

Hund

Ett djur som adopterats eller köpts efter fyra månaders ålder, där den mildare fallback-karensen väger tyngre än Folksams lägre pris.

Katt

Den som prioriterar högre kundnöjdhet och ett kundägt bolag med lång historik framför lägsta möjliga pris.

Vem passar Folksam bäst?

Hund

Den som prioriterar lägre grundpris eller redan har hemförsäkring hos Folksam.

Katt

Samma resonemang, lägre pris och samlingsrabatt väger tyngre än Svelands mildare dolda fel-hantering.

Vanliga missförstånd om de här två bolagen

01
Två kundägda bolag borde ha liknande villkor

Stämmer inte här, dolda fel-hanteringen skiljer sig mer mellan Folksam och Sveland än mellan flera andra bolagspar i vår serie, trots den delade ägarformen.

02
Sveland är alltid billigare eftersom det är mindre än Folksam

Stämmer inte, Folksam är faktiskt billigare för både hund och katt i vår jämförelse.

Vår rekommendation

Prismässigt vinner Folksam tydligt för båda djurslagen. Sveland kompenserar med bättre dolda fel-hantering och högre kundnöjdhet, en avvägning mellan lägre kostnad och bredare trygghet vid en oväntad diagnos.

Vanliga frågor om Folksam och Sveland

Är Folksam eller Sveland billigast?

Folksam är billigare än Sveland för både hund och katt, med störst skillnad för hund.

Är båda bolagen verkligen kundägda?

Ja, både Folksam och Sveland drivs som ömsesidiga bolag ägda av sina försäkringstagare, till skillnad från till exempel Agria (delägt av Länsförsäkringar) eller Lassie (aktiebolag).

Vilket bolag har mildast dolda fel-hantering?

Sveland, med en fallback-karens på 6 månader om fyramånadersfönstret missas. Folksam saknar helt motsvarande skydd, dolda fel blir permanent undantaget om teckningsvillkoren inte uppfylls.

Spelar det någon roll för priset att båda bolagen är kundägda?

Inte direkt, ägarformen i sig styr inte prissättningen. Folksam är trots sin kundägda struktur betydligt billigare än Sveland för båda djurslagen i vår jämförelse, vilket visar att kundägt och lågprisbolag inte automatiskt betyder samma sak.

Vår metod och datakällor

Villkorsdata hämtad från Folksams och Svelands originalvillkorsdokument för både hund och katt. Priser avser en 3 år gammal kastrerad blandrashund respektive 1 år gammal kastrerad blandraskatt i storstad. För fullständig villkorsgenomgång, se respektive bolags omdöme.